Cette page dit ce que Kloufi collecte quand vous l'utilisez, pourquoi, combien de temps, et ce que vous pouvez en faire. Elle est écrite pour être lue : si un point n'est pas clair, écrivez-nous.
1. Qui traite vos données
Le site kloufi.com est édité par Kloufi, Villa N°30, Cité Makoudi II, El Alia, Oued Smar, Alger, Algérie. Contact : [email protected]. Kloufi est responsable des traitements décrits ici, au sens de la loi 18-07 du 10 juin 2018 relative à la protection des personnes physiques dans le traitement des données à caractère personnel.
2. Ce qui se passe quand vous cherchez, sans compte
La recherche ne demande ni compte ni cookie. Kloufi enregistre les termes recherchés, sans lien avec vous : ils servent à améliorer les suggestions et les synonymes. Ils ne contiennent aucune adresse ni aucun identifiant.
Kloufi mesure l'usage de son propre site, sans outil tiers : une recherche, un filtre, un clic vers une annonce, une page sans résultat. Ces événements portent la page, le terme, la catégorie et le type d'appareil, jamais votre adresse. Aucun réseau publicitaire, aucun traceur externe.
Vos préférences d'affichage (thème clair ou sombre, langue de dictée, favoris sans compte) restent dans votre navigateur et n'en sortent pas.
3. Le compte Kloufi
Créer un compte est facultatif. Il demande une adresse e-mail ou un numéro de téléphone mobile, un mot de passe, et, si vous le souhaitez, un prénom. Il sert à retrouver vos annonces favorites et vos recherches sauvegardées sur tous vos appareils. Vous pouvez attacher une alerte, quotidienne ou hebdomadaire, à une recherche sauvegardée : ce choix est enregistré ; l'envoi des alertes par e-mail sera annoncé sur le site quand il ouvrira.
Kloufi garde dans votre compte : votre identifiant, votre prénom s'il est donné, la date et la version des conditions acceptées, vos favoris (identifiant, titre et adresse de l'annonce sur Kloufi), vos recherches sauvegardées et leur choix d'alerte. Le mot de passe est conservé sous forme irréversible.
Une connexion pose un cookie de session, nécessaire au fonctionnement du compte, et rien d'autre. Kloufi ne vend, ne loue et ne transmet aucune donnée de compte, ni aux sites d'annonces ni à qui que ce soit.
Vous pouvez consulter, corriger et effacer votre compte depuis votre espace, à tout moment. L'effacement supprime vos favoris et vos recherches ; votre identifiant est libéré et peut servir à un nouveau compte.
4. Les candidatures aux offres d'emploi de Kloufi
Quand vous postulez à une offre d'emploi de Kloufi (page « Recrutement »), le formulaire transmet ce que vous saisissez : votre nom, votre adresse e-mail, votre téléphone et votre lien LinkedIn si vous les donnez, votre message et votre CV (PDF ou Word, 5 Mo au plus). Postuler ne demande pas de compte.
La candidature est enregistrée dans l'outil de recrutement interne de Kloufi, avec le CV en pièce jointe et la mention qu'elle vient de kloufi.com. Seule l'équipe qui recrute y accède. Elle sert à étudier votre candidature et à vous répondre ; elle n'est transmise à personne d'autre.
Elle est conservée le temps du recrutement, puis supprimée. Vous pouvez en demander l'effacement à tout moment à [email protected].
5. La recherche vocale
Quand vous utilisez le micro, votre voix est transformée en texte par le service de dictée de votre navigateur (Google sur Chrome et Android, Apple sur Safari et iPhone), puis le texte est compris sur votre appareil. Kloufi ne reçoit ni l'audio ni le texte dicté : seule la recherche que vous validez lui parvient, comme si vous l'aviez tapée.
Kloufi garde, dans votre navigateur et pendant dix minutes, votre dernière recherche vocale pour comprendre « avec parking » ou « finalement à Oran ». Rien n'est envoyé ni conservé ailleurs.
6. Aider Kloufi à comprendre un mot
Quand Kloufi ne comprend pas un mot de votre recherche, il peut vous demander ce qu'il signifie. Répondre demande un compte : votre réponse (le mot, son sens, la langue, le marché et la recherche d'où il vient) est enregistrée avec l'identifiant de votre compte, pour la modération seulement, c'est-à-dire compter les réponses de chaque personne et repérer un abus ; elle n'est jamais affichée ni transmise. Elle est relue par l'équipe de Kloufi avant d'entrer, le cas échéant, dans le vocabulaire du moteur, sans votre identifiant.
Kloufi apprend aussi des recherches sans résultat et des reformulations qui les suivent, sans lien avec une personne : seuls le terme, le marché et le type d'appareil sont analysés. Si vous effacez votre compte, vos réponses sont détachées de votre identifiant et conservées comme simples contributions au vocabulaire ; vous pouvez en demander l'effacement à [email protected].
7. Les photos des annonces
Les photos viennent des sites d'annonces. Kloufi les redimensionne sur ses propres serveurs pour vos écrans et ne les conserve que le temps d'un cache technique.
Quand vous quittez la fiche d'une annonce, votre navigateur indique à Kloufi combien de ses photos ont pu s'afficher et combien ont échoué. Cela aide à repérer les annonces disparues de leur site d'origine. Ce signal ne contient ni votre adresse, ni cookie, ni identifiant : Kloufi compte les navigateurs distincts d'une journée grâce à une empreinte qui change chaque jour et ne permet pas de vous reconnaître d'un jour à l'autre. Le pays est retenu, pas la ville ni l'adresse.
8. Les données des annonces
Les annonces affichées sur Kloufi ont été publiées par leurs auteurs sur des sites d'annonces publics. Kloufi en reprend le titre, la description, le prix, le lieu, les photos et les caractéristiques, et renvoie vers l'annonce d'origine. Les coordonnées des annonceurs ne sont pas affichées sur Kloufi.
Si vous êtes l'auteur d'une annonce et souhaitez qu'elle ne figure plus sur Kloufi, écrivez à [email protected] avec son adresse : elle est retirée sous 48 heures. Si elle est retirée de son site d'origine, Kloufi la retire de lui-même.
Kloufi lit chaque annonce avec des règles automatiques pour y repérer des signes connus d'escroquerie et compare son prix aux annonces comparables (« Attention », « Risque d'arnaque »). Ce traitement porte sur le texte et le prix de l'annonce, jamais sur vous : il n'y a ni profil de visiteur ni décision prise à votre sujet.
Quand vous signalez une annonce, Kloufi enregistre l'identifiant de l'annonce, le motif, votre commentaire éventuel et la date, dans un registre des signalements. Aucune donnée personnelle n'est demandée ni enregistrée : votre adresse de connexion sert seulement à limiter le nombre d'envois par heure et n'est pas conservée dans le signalement. N'écrivez pas de données personnelles dans le commentaire.
9. Combien de temps
Les termes recherchés et les événements d'usage : au plus douze mois. Les signaux de photos : 90 jours. Le compte et son contenu : tant que le compte existe. Les candidatures : le temps du recrutement. Les signalements d'annonces ne contiennent aucune donnée personnelle et sont gardés pour améliorer la détection. Les journaux techniques des serveurs, qui contiennent les adresses de connexion : quelques semaines, pour la sécurité.
10. Où sont les données
Les serveurs de Kloufi sont hébergés en Europe (Allemagne et Finlande), chez un hébergeur professionnel, et administrés par Kloufi. Les données de compte et les candidatures y sont stockées ; elles ne sont transmises à aucun tiers.
Le trafic vers kloufi.com passe par Cloudflare, un service de protection et de diffusion placé devant les serveurs. Pour acheminer les pages et écarter les attaques, Cloudflare voit votre adresse IP et les en-têtes de transport de chaque requête (page demandée, navigateur, langue), le temps de l'acheminer ; les contenus transitent par lui sans y être conservés.
Ces traitements relèvent de la loi 18-07 du 10 juin 2018. L'Autorité nationale de protection des données à caractère personnel (ANPDP) est l'autorité auprès de laquelle vous pouvez exercer un recours (voir « Vos droits »).
11. Vos droits
Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur correction, leur effacement, ou vous opposer à un traitement, en écrivant à [email protected]. Pour un compte, tout se fait aussi depuis votre espace. Kloufi répond sous un mois. Vous pouvez saisir l'ANPDP si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
12. Quand cette page change
Kloufi met cette page à jour quand le produit change. La date en haut de page fait foi. Les changements importants sont signalés sur le site.