سياسة الخصوصية

1. من يعالج بياناتك

موقع kloufi.com تحرّره كلوفي، فيلا رقم 30، حي مقودي 2، العالية، وادي السمار، الجزائر العاصمة، الجزائر. للاتصال: [email protected]. كلوفي هو المسؤول عن المعالجات الموصوفة هنا، بمفهوم القانون 18-07 المؤرخ في 10 يونيو 2018 المتعلق بحماية الأشخاص الطبيعيين في مجال معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي.

2. ما يحدث عندما تبحث، دون حساب

لا يتطلب البحث حسابًا ولا ملف تعريف ارتباط. يسجّل كلوفي المصطلحات المبحوث عنها، دون ربطها بك: تفيد في تحسين الاقتراحات والمرادفات. ولا تحتوي على أي عنوان ولا أي معرّف.

يقيس كلوفي استخدام موقعه بنفسه، دون أداة من طرف ثالث: بحث، فلتر، نقرة نحو إعلان، صفحة بلا نتائج. تحمل هذه الأحداث الصفحة والمصطلح والفئة ونوع الجهاز، ولا تحمل عنوانك أبدًا. لا شبكة إعلانية، ولا متتبّع خارجي.

تفضيلات العرض لديك (السمة الفاتحة أو الداكنة، لغة الإملاء، المفضلات دون حساب) تبقى في متصفحك ولا تغادره.

3. حساب كلوفي

إنشاء الحساب اختياري. يتطلب عنوان بريد إلكتروني أو رقم هاتف محمول، وكلمة مرور، واسمًا إن شئت. يفيد في استعادة إعلاناتك المفضلة وعمليات بحثك المحفوظة على كل أجهزتك. ويمكنك إرفاق تنبيه، يومي أو أسبوعي، ببحث محفوظ: يُسجَّل هذا الاختيار؛ وسيُعلن على الموقع عن فتح إرسال التنبيهات عبر البريد الإلكتروني عند توفره.

يحتفظ كلوفي في حسابك بما يلي: معرّفك، واسمك إن أُعطي، وتاريخ الشروط المقبولة وإصدارها، ومفضلاتك (معرّف الإعلان وعنوانه ورابطه على كلوفي)، وعمليات بحثك المحفوظة واختيار التنبيه الخاص بها. تُحفظ كلمة المرور بشكل لا رجعة فيه.

يضع تسجيل الدخول ملف تعريف ارتباط للجلسة، ضروريًا لعمل الحساب، ولا شيء غيره. لا يبيع كلوفي أي بيانات حساب ولا يؤجّرها ولا ينقلها، لا إلى مواقع الإعلانات ولا إلى أي جهة كانت.

يمكنك الاطلاع على حسابك وتصحيحه ومحوه من مساحتك، في أي وقت. المحو يحذف مفضلاتك وعمليات بحثك؛ ويتحرر معرّفك ويمكن استخدامه لحساب جديد.

4. الترشح لعروض عمل كلوفي

عندما تترشح لعرض عمل من كلوفي (صفحة « التوظيف »)، ينقل النموذج ما تدخله: اسمك، وعنوان بريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك ورابط LinkedIn إن أعطيتهما، ورسالتك، وسيرتك الذاتية (PDF أو Word، 5 ميغابايت على الأكثر). ولا يتطلب الترشح حسابًا.

يُسجَّل الترشح في أداة التوظيف الداخلية لكلوفي، مع السيرة الذاتية مرفقةً والإشارة إلى أنه وارد من kloufi.com. ولا يطّلع عليه سوى الفريق الذي يوظّف. ويُستخدم لدراسة ترشحك والرد عليك؛ ولا يُنقل إلى أي جهة أخرى.

يُحفظ طوال مدة التوظيف، ثم يُحذف. ويمكنك طلب محوه في أي وقت عبر [email protected].

5. البحث الصوتي

عندما تستخدم الميكروفون، يُحوَّل صوتك إلى نص بواسطة خدمة الإملاء في متصفحك (Google على Chrome وAndroid، وApple على Safari وiPhone)، ثم يُفهم النص على جهازك. لا يتلقى كلوفي التسجيل الصوتي ولا النص المملى: لا يصله سوى البحث الذي تؤكده، كما لو كنت قد كتبته.

يحتفظ كلوفي، في متصفحك ولمدة عشر دقائق، بآخر بحث صوتي لك ليفهم « مع موقف سيارات » أو « في النهاية في وهران ». لا يُرسل شيء ولا يُحفظ في مكان آخر.

6. مساعدة كلوفي على فهم كلمة

عندما لا يفهم كلوفي كلمة في بحثك، قد يسألك عن معناها. تتطلب الإجابة حسابًا: تُسجَّل إجابتك (الكلمة ومعناها واللغة والسوق والبحث الذي جاءت منه) مع معرّف حسابك، لأغراض المراجعة فقط، أي عدّ إجابات كل شخص ورصد أي إساءة؛ ولا تُعرض أبدًا ولا تُنقل. يراجعها فريق كلوفي قبل أن تدخل، عند الاقتضاء، في مفردات المحرك، دون معرّفك.

يتعلم كلوفي أيضًا من عمليات البحث بلا نتائج ومن إعادة الصياغة التي تليها، دون ربط بأي شخص: يُحلَّل المصطلح والسوق ونوع الجهاز فقط. وإذا محوت حسابك، تُفصل إجاباتك عن معرّفك وتُحفظ كمساهمات بسيطة في المفردات؛ ويمكنك طلب محوها بمراسلة [email protected].

7. صور الإعلانات

تأتي الصور من مواقع الإعلانات. يغيّر كلوفي حجمها على خوادمه الخاصة لتناسب شاشاتك ولا يحتفظ بها إلا لمدة تخزين تقني مؤقت.

عندما تغادر صفحة إعلان، يبلّغ متصفحك كلوفي بعدد صوره التي أمكن عرضها وعدد التي فشلت. يساعد ذلك في رصد الإعلانات التي اختفت من موقعها الأصلي. لا تحتوي هذه الإشارة على عنوانك ولا على ملف تعريف ارتباط ولا على معرّف: يعدّ كلوفي المتصفحات المختلفة في يوم واحد بفضل بصمة تتغير كل يوم ولا تسمح بالتعرف عليك من يوم إلى آخر. يُحتفظ بالبلد، لا بالمدينة ولا بالعنوان.

8. بيانات الإعلانات

الإعلانات المعروضة على كلوفي نشرها أصحابها على مواقع إعلانات عمومية. يأخذ كلوفي منها العنوان والوصف والسعر والمكان والصور والخصائص، ويحيل إلى الإعلان الأصلي. بيانات اتصال المعلنين لا تُعرض على كلوفي.

إن كنت صاحب إعلان وترغب في ألا يظهر على كلوفي، راسل [email protected] مع رابطه: يُسحب خلال 48 ساعة. وإن سُحب من موقعه الأصلي، يسحبه كلوفي من تلقاء نفسه.

يقرأ كلوفي كل إعلان بقواعد آلية لرصد علامات الاحتيال المعروفة فيه ويقارن سعره بالإعلانات المماثلة (« انتباه »، « خطر احتيال »). تتناول هذه المعالجة نص الإعلان وسعره، لا أنت أبدًا: فلا ملف تعريف للزائر ولا قرار يُتخذ بشأنك.

عندما تبلّغ عن إعلان، يسجّل كلوفي معرّف الإعلان والسبب وتعليقك إن وُجد والتاريخ، في سجل للتبليغات. لا تُطلب أي بيانات شخصية ولا تُسجَّل: عنوان اتصالك لا يُستخدم إلا للحد من عدد الإرسالات في الساعة ولا يُحفظ في التبليغ. ولا تكتب بيانات شخصية في التعليق.

9. لكم من الوقت

المصطلحات المبحوث عنها وأحداث الاستخدام: اثنا عشر شهرًا على الأكثر. إشارات الصور: 90 يومًا. الحساب ومحتواه: ما دام الحساب موجودًا. الترشحات: طوال مدة التوظيف. تبليغات الإعلانات لا تحتوي على أي بيانات شخصية وتُحفظ لتحسين الرصد. السجلات التقنية للخوادم، التي تحتوي على عناوين الاتصال: بضعة أسابيع، لأغراض الأمن.

10. أين توجد البيانات

تُستضاف خوادم كلوفي في أوروبا (ألمانيا وفنلندا)، لدى مستضيف مهني، ويديرها كلوفي. تُخزَّن هناك بيانات الحساب والترشحات؛ ولا تُنقل إلى أي طرف ثالث.

يمر الوصول إلى kloufi.com عبر Cloudflare، وهي خدمة حماية وتوزيع موضوعة أمام الخوادم. ولإيصال الصفحات وصدّ الهجمات، ترى Cloudflare عنوان IP الخاص بك وترويسات النقل لكل طلب (الصفحة المطلوبة، المتصفح، اللغة)، ريثما تُوصله؛ وتمر المحتويات عبرها دون أن تُحفظ فيها.

تخضع هذه المعالجات للقانون 18-07 المؤرخ في 10 يونيو 2018. والسلطة الوطنية لحماية المعطيات ذات الطابع الشخصي (ANPDP) هي السلطة التي يمكنك اللجوء إليها (انظر « حقوقك »).

11. حقوقك

يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو محوها، أو الاعتراض على معالجة ما، بمراسلة [email protected]. وبالنسبة إلى الحساب، يمكن القيام بكل ذلك أيضًا من مساحتك. يردّ كلوفي خلال شهر. ويمكنك اللجوء إلى السلطة الوطنية لحماية المعطيات (ANPDP) إن رأيت أن حقوقك لم تُحترم.

12. عندما تتغير هذه الصفحة

يحدّث كلوفي هذه الصفحة عندما يتغير المنتج. التاريخ في أعلى الصفحة هو المرجع. ويُشار إلى التغييرات المهمة على الموقع.