Présentation de l’entreprise
SINAL Optique est une société leader, spécialisée dans la fabrication, le surfaçage, l'usinage et le traitement des verres ophtalmiques. Depuis sa création en 1994, grâce à son savoir-faire et à son potentiel matériel et humain, la qualité de ses verres ne cesse de répondre aux exigences du confort visuel. Son ambition est de répondre aux professionnels pour chaque type de verre, même le plus personnalisé
Taches principales:
Accueillir les clients et leur fournir toutes les informations nécessaires (gammes des produits, prix, démonstration éventuelle,…).
Recevoir et préparer les commandes des clients, y compris les documents qui doivent les accompagner.
Prise en charge des demande client, orientation et conseil. Et préparer les documents y affèrent.
Lancer le phoning clients et participer aux recouvrements des créances.
La relance téléphonique.
Cibler et prospecter les clients potentiels (prise de rendez-vous, démarchage téléphonique, envoi de mails...)
Recueillir des retours auprès de la clientèle afin de les transmettre au service concerné
Réaliser le suivi des objectifs. Assigné par le responsable de l’agence
Établir une bonne relation commerciale avec son client.
Conclure les ventes.
Profile recherché:
Universitaire /Bac +2 ou TS Vente /Commerciale ou de Gestion
Une excellente connaissance des techniques de vente et de merchandising pour optimiser le chiffre d’affaires de l’agence,
Un sens développé de la communication,
Une bonne connaissance de l’économie locale,

SERVICE DELIVERY ASSISTANT
CMA CGM Algérie
Région : GHAZAOUAT
Contrat : CDI
CMA CGM Algérie, acteur majeur du transport maritime et de la logistique, recherche un(e)
Service Delivery Assistant
pour renforcer ses équipes à Alger.
Le/la titulaire du poste contribue au bon déroulement des opérations de service delivery en assurant le suivi des dossiers clients, la coordination avec les différentes parties prenantes et le respect des procédures opérationnelles. Il/elle joue un rôle essentiel dans la continuité et la qualité du service fourni aux clients de CMA CGM.
Mission principale
Le/la Service Delivery Assistant est chargé(e) d'assurer le suivi opérationnel et administratif des dossiers qui lui sont confiés, de coordonner les échanges avec les différents services internes et partenaires externes, et de garantir un haut niveau de qualité de service tout au long du traitement des opérations. Il/elle veille au respect des délais, des procédures et des standards du Groupe tout en assurant une communication proactive avec les différentes parties prenantes.
Responsabilités principales
Assurer le suivi quotidien des opérations et des dossiers clients qui lui sont confiés.
Coordonner avec les différents services internes et partenaires externes afin d'assurer le bon déroulement des opérations.
Assurer le suivi documentaire et administratif des dossiers.
Répondre aux demandes des clients et garantir leur suivi jusqu'à leur résolution complète.
Suivre les échéances et prendre les actions nécessaires afin d'éviter les retards et les coûts additionnels éventuels.
Identifier les anomalies ou difficultés opérationnelles et contribuer à leur résolution dans les meilleurs délais.
Assurer une communication efficace avec les clients, fournisseurs, agents et différents départements de l'entreprise.
Veiller au respect des procédures internes et des standards de qualité du Groupe.
Produire des reportings réguliers relatifs à l'activité et au suivi des dossiers.
Contribuer au maintien de la continuité et de la qualité du service au sein de l'agence.
Assurer le traitement des dossiers navires (courtage import/export) dans les différents systèmes internes et externes, depuis leur ouverture jusqu'à la validation finale.
Gérer et facturer les bookings navires en garantissant l'exactitude des informations et le respect des procédures en vigueur.
Traiter et suivre les demandes de rectification clients jusqu'à leur résolution et à la clôture complète des dossiers.
Effectuer des déplacements auprès des services des douanes et des autorités portuaires lorsque les besoins opérationnels l'exigent.
Profil recherché
Diplôme universitaire en
Commerce, Transport et Logistique, Gestion, Administration des Affaires
ou domaine équivalent.
Expérience dans un environnement opérationnel, logistique, maritime ou de service client appréciée.
Bonne maîtrise des outils informatiques et des applications métier.
Excellentes capacités d'organisation et de gestion des priorités.
Excellentes capacités de communication et sens du relationnel.
Sens développé du service client et orientation résultats.
Rigueur, autonomie, réactivité et capacité à travailler sous pression.
Esprit d'équipe et aptitude à collaborer avec plusieurs interlocuteurs.
Bonne maîtrise du
français et de l'anglais
, à l'écrit comme à l'oral.
Disponibilité et capacité à évoluer dans un environnement dynamique et exigeant.

Taches Principales :
Réalisation des opérations        d'encaissement de manière précise et efficace.
Gestion de la disponibilité de la        monnaie pour assurer des opérations fluides.
Contrôle et vérification des reçus        de paiement.
Clôture de la caisse, en veillant        à ce que tous les montants correspondent.
Saisie des dépenses.
Gestion des demandes de fonds de        roulement.
Effectuer des Versements au niveau        de la banque.
Décaissement des caisses des        délégués commerciaux (comptage, vérification et clôture).
Assuré la responsabilité de la        caisse en cas d’écart.
Préparation des commandes :        Rassembler les commandes, vérifier leur conformité avec les bons de        livraison et les emballer de manière appropriée pour l'expédition.
Gestion d'envoi des documents        internes : S'assurer que tous les documents d'expédition nécessaires,        tels que les BNL  et les bordereaux d'expédition sont correctement        préparés et archivés.
Coordination logistique :        Collaborer avec les coursiers et chauffeurs pour organiser les envois,        les suivre et résoudre les problèmes de livraison.
Suivi des retours : Traiter les        retours de commandes en coordination avec les services concernés,
Communication avec les clients :        Répondre aux questions des clients sur l'état de leurs expéditions et        résoudre les problèmes liés à la livraison.
Optimisation des processus :        Identifier les opportunités d'amélioration des processus d'expédition        pour accroître l'efficacité.
Établir quotidiennement un état        des envois réalisés et le transmettre au service contrôle de gestion
Remplir les demandes d'avance au        fur et à mesure pour les envois externes.
Assurer le suivi du calendrier        d'envoi avec les coursiers, que ce soit à l'intérieur ou à l'extérieur        de la wilaya.
Préparer mensuellement un état des        coursiers hors wilaya et le transmettre à la direction.
Gérer l'établissement des factures        de routes pour le personnel externe tel que les délégués et les        chauffeurs
Compétences Personnelles :
1.  Autonome esprit d’initiative
2.  Réactivité
3.  Fiable et fidèle
4.  Motivation
5.  Organisation, sens des priorités
6.  Capable de travailler sous pression
7.Flexibilité
Formation Nécessaire :
·         Diplôme en Finance ou gestion
·         Diplôme en sciences commercial

Recherche un  installateuralarme satel pour une mission au niveau d une villa willaya de Tlemcen

ابحث عن عمل متحصلة على شهادة ليسانس في علم الاجتماع لدي خبرة من قبل في خدمات الادارية وبائعة صيدلانية

Société de distribution de motocycle a Remchi Tlemcen cherche pour recrutement 
Un community manager 
Age minimum 22 ans 
Diplôme unversitaire branche marketing 
Maîtrise de l'outil informatique et logiciel de montage vidéo (photo shop, cup cate, canava, ect. ..)
Experience minimum 
03 ans
Bonne connaissance dans la gestion des réseaux sociaux 
Disponible et réactif 
Sense de responsabilité et organisation
Au personnes intéressées envoyer votre CV par whatsapp au numéro suivant :

une société distribution de motocycles a Remchi Tlemcen cherche pour recrutement 
Un  commercial 
Age minimum 25
Diplôme universitaire sciences économiques et commerciales
Experience minimum 1 année 
Maîtrise langue arabe et français 
Maîtrise outil informatique 
Sens de communication très élevé 
Sens de responsabilité et ponctuel
Sérieux et dynamique
Au personnes intéressées envoyer votre CV par whatsapp au numéro suivant

مساعدة محاسب 
لدي خبرة 5 اشھر في مكتب محافظ حسابات

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Commercial Sédentaire

Service Delivery assistant

Chargé Caisse et Expedition

Intégrateur/ Instalateur alarme satel

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تلمسان علم الاجتماع

Community manager

Commercial

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