Présentation de l’entreprise
SINAL Optique est une société leader, spécialisée dans la fabrication, le surfaçage, l'usinage et le traitement des verres ophtalmiques. Depuis sa création en 1994, grâce à son savoir-faire et à son potentiel matériel et humain, la qualité de ses verres ne cesse de répondre aux exigences du confort visuel. Son ambition est de répondre aux professionnels pour chaque type de verre, même le plus personnalisé
Taches principales:
Accueillir les clients et leur fournir toutes les informations nécessaires (gammes des produits, prix, démonstration éventuelle,…).
Recevoir et préparer les commandes des clients, y compris les documents qui doivent les accompagner.
Prise en charge des demande client, orientation et conseil. Et préparer les documents y affèrent.
Lancer le phoning clients et participer aux recouvrements des créances.
La relance téléphonique.
Cibler et prospecter les clients potentiels (prise de rendez-vous, démarchage téléphonique, envoi de mails...)
Recueillir des retours auprès de la clientèle afin de les transmettre au service concerné
Réaliser le suivi des objectifs. Assigné par le responsable de l’agence
Établir une bonne relation commerciale avec son client.
Conclure les ventes.
Profile recherché:
Universitaire /Bac +2 ou TS Vente /Commerciale ou de Gestion
Une excellente connaissance des techniques de vente et de merchandising pour optimiser le chiffre d’affaires de l’agence,
Un sens développé de la communication,
Une bonne connaissance de l’économie locale,

SERVICE DELIVERY ASSISTANT
CMA CGM Algérie
Région : GHAZAOUAT
Contrat : CDI
CMA CGM Algérie, acteur majeur du transport maritime et de la logistique, recherche un(e)
Service Delivery Assistant
pour renforcer ses équipes à Alger.
Le/la titulaire du poste contribue au bon déroulement des opérations de service delivery en assurant le suivi des dossiers clients, la coordination avec les différentes parties prenantes et le respect des procédures opérationnelles. Il/elle joue un rôle essentiel dans la continuité et la qualité du service fourni aux clients de CMA CGM.
Mission principale
Le/la Service Delivery Assistant est chargé(e) d'assurer le suivi opérationnel et administratif des dossiers qui lui sont confiés, de coordonner les échanges avec les différents services internes et partenaires externes, et de garantir un haut niveau de qualité de service tout au long du traitement des opérations. Il/elle veille au respect des délais, des procédures et des standards du Groupe tout en assurant une communication proactive avec les différentes parties prenantes.
Responsabilités principales
Assurer le suivi quotidien des opérations et des dossiers clients qui lui sont confiés.
Coordonner avec les différents services internes et partenaires externes afin d'assurer le bon déroulement des opérations.
Assurer le suivi documentaire et administratif des dossiers.
Répondre aux demandes des clients et garantir leur suivi jusqu'à leur résolution complète.
Suivre les échéances et prendre les actions nécessaires afin d'éviter les retards et les coûts additionnels éventuels.
Identifier les anomalies ou difficultés opérationnelles et contribuer à leur résolution dans les meilleurs délais.
Assurer une communication efficace avec les clients, fournisseurs, agents et différents départements de l'entreprise.
Veiller au respect des procédures internes et des standards de qualité du Groupe.
Produire des reportings réguliers relatifs à l'activité et au suivi des dossiers.
Contribuer au maintien de la continuité et de la qualité du service au sein de l'agence.
Assurer le traitement des dossiers navires (courtage import/export) dans les différents systèmes internes et externes, depuis leur ouverture jusqu'à la validation finale.
Gérer et facturer les bookings navires en garantissant l'exactitude des informations et le respect des procédures en vigueur.
Traiter et suivre les demandes de rectification clients jusqu'à leur résolution et à la clôture complète des dossiers.
Effectuer des déplacements auprès des services des douanes et des autorités portuaires lorsque les besoins opérationnels l'exigent.
Profil recherché
Diplôme universitaire en
Commerce, Transport et Logistique, Gestion, Administration des Affaires
ou domaine équivalent.
Expérience dans un environnement opérationnel, logistique, maritime ou de service client appréciée.
Bonne maîtrise des outils informatiques et des applications métier.
Excellentes capacités d'organisation et de gestion des priorités.
Excellentes capacités de communication et sens du relationnel.
Sens développé du service client et orientation résultats.
Rigueur, autonomie, réactivité et capacité à travailler sous pression.
Esprit d'équipe et aptitude à collaborer avec plusieurs interlocuteurs.
Bonne maîtrise du
français et de l'anglais
, à l'écrit comme à l'oral.
Disponibilité et capacité à évoluer dans un environnement dynamique et exigeant.

Taches Principales :
Réalisation des opérations        d'encaissement de manière précise et efficace.
Gestion de la disponibilité de la        monnaie pour assurer des opérations fluides.
Contrôle et vérification des reçus        de paiement.
Clôture de la caisse, en veillant        à ce que tous les montants correspondent.
Saisie des dépenses.
Gestion des demandes de fonds de        roulement.
Effectuer des Versements au niveau        de la banque.
Décaissement des caisses des        délégués commerciaux (comptage, vérification et clôture).
Assuré la responsabilité de la        caisse en cas d’écart.
Préparation des commandes :        Rassembler les commandes, vérifier leur conformité avec les bons de        livraison et les emballer de manière appropriée pour l'expédition.
Gestion d'envoi des documents        internes : S'assurer que tous les documents d'expédition nécessaires,        tels que les BNL  et les bordereaux d'expédition sont correctement        préparés et archivés.
Coordination logistique :        Collaborer avec les coursiers et chauffeurs pour organiser les envois,        les suivre et résoudre les problèmes de livraison.
Suivi des retours : Traiter les        retours de commandes en coordination avec les services concernés,
Communication avec les clients :        Répondre aux questions des clients sur l'état de leurs expéditions et        résoudre les problèmes liés à la livraison.
Optimisation des processus :        Identifier les opportunités d'amélioration des processus d'expédition        pour accroître l'efficacité.
Établir quotidiennement un état        des envois réalisés et le transmettre au service contrôle de gestion
Remplir les demandes d'avance au        fur et à mesure pour les envois externes.
Assurer le suivi du calendrier        d'envoi avec les coursiers, que ce soit à l'intérieur ou à l'extérieur        de la wilaya.
Préparer mensuellement un état des        coursiers hors wilaya et le transmettre à la direction.
Gérer l'établissement des factures        de routes pour le personnel externe tel que les délégués et les        chauffeurs
Compétences Personnelles :
1.  Autonome esprit d’initiative
2.  Réactivité
3.  Fiable et fidèle
4.  Motivation
5.  Organisation, sens des priorités
6.  Capable de travailler sous pression
7.Flexibilité
Formation Nécessaire :
·         Diplôme en Finance ou gestion
·         Diplôme en sciences commercial

Ingénieur Génie Civil – Construction Métallique
Poste recherché :
Ingénieur Génie Civil spécialisé en construction métallique.
Profil recherché :
Diplôme d’Ingénieur en Génie Civil, option Construction Métallique.
Maîtrise des logiciels
Robot Structural Analysis
et
Tekla Structures
.
Dynamique, rigoureux(se) et doté(e) d’un bon esprit d’équipe.
Capacité à travailler en groupe et à collaborer sur des projets techniques.
Mobilité nationale et internationale
.

Nous recrutons des Pré vendeurs pour renforcer notre force de vente sur trois circuits : Cosmétique (Cos SS), Tabac et Alimentaire Général (Alim GL).
Missions :
Réaliser la prévente auprès des clients du secteur assigné.
Développer le portefeuille et assurer la disponibilité des produits.
Négocier les commandes et atteindre les objectifs commerciaux.
Assurer les visites quotidiennes et le reporting terrain.
Profil recherché
:
Titulaire obligatoire d'un permis de conduire pour moto
(conduite sur le terrain).
Expérience dans la prévente (de préférence Cosmétiques, Tabac ou Alimentaire).
Bonne maîtrise du terrain et des techniques de négociation.
Dynamique, organisé(e), orienté(e) résultats
Expérience dans la prévente (de préférence Cosmétiques, Tabac ou Alimentaire).
Bonne maîtrise du terrain et des techniques de négociation.
Dynamique, organisé(e), orienté(e) résultats.

Mission principale :
Assurer le développement commercial de l'entreprise auprès des
distributeurs de matériaux de construction
sur la région Ouest afin d'accroître les ventes des plaques de plâtre et de leurs accessoires.
Responsabilités
Développer et fidéliser un portefeuille de distributeurs sur la région Ouest.
Assurer la promotion et la commercialisation des plaques de plâtre, profilés métalliques, enduits, bandes à joint et accessoires associés.
Réaliser des visites régulières auprès des distributeurs afin de développer la présence de nos produits et optimiser leur visibilité.
Prospecter de nouveaux distributeurs afin d'élargir la couverture commerciale de la région.
Négocier les conditions commerciales et assurer le suivi des ventes.
Veiller à la disponibilité des produits chez les distributeurs et proposer des actions de développement des ventes.
Mettre en place des actions promotionnelles et assurer leur suivi.
Réaliser une veille concurrentielle et remonter les informations du marché.
Participer aux salons professionnels, journées techniques et événements commerciaux.
Assurer un reporting régulier de l'activité commerciale et de l'atteinte des objectifs.
Profil recherché
Formation supérieure en Commerce, Marketing, Bâtiment ou équivalent.
Expérience de 3 à 5 ans minimum dans une fonction commerciale, idéalement dans le secteur des matériaux de construction.
Bonne connaissance du réseau de distribution des matériaux de construction.
Excellentes capacités de négociation et de développement commercial.
Maîtrise des outils informatiques et de reporting commercial.
Permis de conduire et disponibilité pour des déplacements fréquents.
Compétences clés
Connaissance du marché des matériaux de construction.
Gestion et développement d'un réseau de distributeurs.
Développement commercial et conquête de nouveaux marchés.
Orientation résultats et atteinte des objectifs.
Analyse de marché et veille concurrentielle.
Autonomie, dynamisme et excellent sens du relationnel.
Localisation :
Région Ouest
Type de contrat :
CDI
Secteur :
Matériaux de construction et solutions d'aménagement intérieur.

Mission principale :
Développer les ventes de plaques de plâtre et de leurs accessoires auprès des professionnels du bâtiment (entreprises de construction, plaquistes, promoteurs immobiliers, bureaux d'études, architectes et distributeurs de matériaux).
Responsabilités :
Prospecter et développer un portefeuille clients sur le secteur attribué.
Promouvoir les plaques de plâtre, profilés métalliques, enduits, bandes à joint et l'ensemble des accessoires associés.
Assurer un accompagnement technique auprès des clients et prescripteurs.
Réaliser des démonstrations produits et des visites de chantiers.
Identifier les projets de construction et suivre leur évolution.
Négocier les offres commerciales et assurer le suivi des commandes.
Développer le réseau de distributeurs et d'applicateurs.
Assurer une veille concurrentielle et un reporting régulier de l'activité commerciale.
Profil recherché :
Formation supérieure en commerce, génie civil, Architecture, bâtiment ou domaine similaire.
Expérience de 2 à 5 ans dans la vente de matériaux de construction ou produits techniques.
Bonne connaissance des plaques de plâtre, systèmes de cloisons sèches et solutions d'aménagement intérieur.
Excellentes compétences commerciales et de négociation.
Capacité à lire et comprendre les plans et projets de construction.
Maîtrise des outils informatiques (MS Office, CRM).
Permis de conduire et disponibilité pour les déplacements professionnels.
Compétences clés :
Connaissance du secteur du bâtiment et des matériaux de construction.
Sens du relationnel et orientation client.
Prospection et développement commercial.
Négociation et atteinte des objectifs.
Maîtrise technique des systèmes plaques de plâtre et accessoires.
Autonomie, dynamisme et esprit d'initiative.
Localisation :
Région Ouest
Type de contrat :
CDI
Secteur :
Matériaux de construction et solutions d'aménagement intérieur.

Gulf Bank Algérie recrute :
Conseiller Clientèle de Particuliers
Rattaché (e) au Directeur d’Agence, il ou elle a pour activité principale de Développer le portefeuille clients particuliers d'une Agence AGB, en veillant au maintien de la Qualité et à la maîtrise des risques, dans le plus strict respect des procédures, normes et réglementations bancaires en vigueur.
Missions :
Gestion & Administration du Portefeuille.
Accompagner et Procéder à l'ouverture des comptes des nouveaux clients particuliers.
Gestion de la Relation Clientèle.
Assurer l'interface client avec les autres organes et structures de la banque.
Prendre en charge et Traiter les demandes et réclamations des clients AGB, dans le respect de la charte clientèle AGB.
Gestion des Opérations.
Gérer et Suivre toutes les opérations de compte de clientèle, en accord avec la réglementation en vigueur.
Consolider et Préparer les dossiers de crédits aux particuliers et Professionnels (Proline & Revolving).
Profil :
Diplôme d’études supérieures en Finance / Gestion / Statistiques / ESB / Sciences. Économiques ou Commerciales.
Expérience d’au moins Trois (03) années dans un poste similaire ou équivalent.
Bonne connaissance des produits bancaires et gestion commerciale.
Bonne connaissance de de la réglementation bancaire/Système d’information bancaire.
Maîtrise des Système d'information et des outils bureautiques (Word, Excel, Power Point).
Bonne communication, écoute active et orientation client.
Aptitudes/comportements : Professionnalisme, Innovation, esprit d’équipe, résilience. communication, souci du détail & qualité de travail.
Disponibilité et flexibilité horaire.
Mobilité Géographique.
Avantages :
Rémunération composée d’un (salaire Fixe + prime de performance).
Plan de carrière et de développement personnel adapté aux perceptives d’évolution.
Divers avantages sociaux.
Vous êtes peut-être la ou le candidat que nous recherchons
.
N’attendez Plus !

Profil recherché :
Niveau d'étude : Docteur en médecine générale, Docteur en pharmacie, Docteur en médecine dentaire, Master 2 en Biologie, Docteur vétérinaire, …
Une expérience de 2 ans minimum (gamme Cardio).
Véhiculé(e).
Missions du poste :
Visiter régulièrement les médecins et les pharmaciens.
Présenter les différentes gammes de produits du laboratoire aux membres du corps médical.
Faire le suivi des prescriptions.
Etablir des plans de tournées sur son secteur.

Missions principales – Cadre PMO Planification et Reporting
Sous L'autorité du Directeur Projet, Le Cadre PMO Planification et Reporting est chargé d’assurer le
suivi structuré des projets
, la
planification des actions
, la
consolidation des informations
et la
préparation des reportings périodiques
.
Il contribue à donner une vision claire, fiable et actualisée de l’état d’avancement des projets du Groupe, notamment en matière de
délais, actions, jalons, risques, écarts, décisions attendues et performance globale
. Il assure également la coordination entre la Holding, les filiales, les responsables projets et les différentes parties prenantes.
Missions et responsabilités
1. Planification et suivi des projets
Élaborer, mettre à jour et suivre les plannings des projets du Groupe.
Définir les étapes, jalons, échéances et priorités en coordination avec les responsables concernés.
Assurer le suivi de l’avancement des actions prévues dans les plans de réalisation.
Identifier les retards, blocages et écarts par rapport au planning initial.
Proposer des actions correctives permettant de respecter les délais et les objectifs arrêtés.
Assurer la mise à jour régulière des états d’avancement des projets.
Préparer les synthèses nécessaires au pilotage des projets par la Direction Générale.
2. Reporting et tableaux de bord
Préparer les reportings périodiques relatifs à l’état d’avancement des projets.
Élaborer et mettre à jour les tableaux de bord de suivi.
Consolider les informations transmises par les filiales, directions et responsables projets.
Suivre les indicateurs clés liés aux délais, avancement, actions, risques et décisions.
Mettre en évidence les écarts entre les prévisions et les réalisations.
Présenter les points d’alerte, risques, retards et décisions nécessitant arbitrage.
Assurer la fiabilité, la cohérence et la traçabilité des données communiquées à la Direction Générale.
3. Coordination entre la Holding et les filiales
Assurer la coordination entre la Holding, les filiales et les différentes structures impliquées dans les projets.
Collecter les informations nécessaires au suivi des projets auprès des responsables concernés.
Relancer les structures en cas de retard de transmission des informations.
Harmoniser les formats de suivi et de reporting entre les différentes entités.
Faciliter la circulation de l’information entre les intervenants du projet.
Suivre l’exécution des décisions prises par la Direction Générale.
Contribuer à la cohérence globale du pilotage des projets au niveau Groupe.
4. Suivi des plans d’action et décisions
Formaliser les plans d’action issus des réunions, comités ou instructions de la Direction Générale.
Identifier pour chaque action le responsable, le délai, le niveau d’avancement et les blocages éventuels.
Suivre l’exécution des actions décidées jusqu’à leur clôture.
Mettre à jour les états de suivi après chaque réunion ou point d’avancement.
Préparer les supports de réunion, comptes rendus et synthèses de suivi.
Assurer la traçabilité des décisions, orientations et arbitrages.
Alerter la hiérarchie en cas de non-exécution, retard ou difficulté majeure.
5. Suivi des risques, écarts et alertes
Identifier les risques pouvant impacter les délais, les coûts, la qualité ou la réalisation des projets.
Analyser les écarts entre les objectifs prévus et les réalisations constatées.
Tenir à jour un état des risques, blocages et points critiques.
Proposer des mesures correctives ou préventives en coordination avec les responsables concernés.
Suivre la mise en œuvre des actions correctives validées.
Préparer des alertes claires et synthétiques à destination de la Direction Générale.
Contribuer à l’amélioration continue du dispositif de suivi des projets.
6. Digitalisation du suivi projets
Participer à la mise en place d’outils digitaux de planification, suivi et reporting.
Structurer les tableaux de bord numériques de suivi des projets.
Contribuer à l’exploitation des outils ERP, GED, plateformes collaboratives ou logiciels de gestion de projet.
Fiabiliser les données intégrées dans les outils de reporting.
Accompagner les utilisateurs dans l’utilisation des supports et modèles de suivi.
Proposer des améliorations permettant de réduire les traitements manuels.
Assurer l’archivage numérique des documents liés aux projets.
Profil recherché
Formation :
Bac +4/Bac +5 en management de projet, gestion, ingénierie, administration des affaires, contrôle de gestion ou domaine équivalent.
Expérience :
expérience souhaitée dans le suivi de projets, la planification, le reporting, le contrôle de gestion ou l’assistance à maîtrise d’ouvrage.
Une expérience dans un environnement Groupe, Holding, filiales ou projets industriels constitue un atout important.
Compétences clés :
maîtrise d’Excel, PowerPoint, tableaux de bord, outils de planification, reporting, analyse des écarts, rédaction de synthèses et suivi des plans d’action.

Job offers in Tlemcen

Commercial Sédentaire

Service Delivery assistant

Chargé Caisse et Expedition

Ingénieur En Génie Civil

Prévendeur

chargé des affaires commerciales région Ouest

représentant technico-commercial région Ouest

Conseiller Clientèle de Particuliers / Agence Tlemcen

Visiteur Médical ( Tlemcen )

Cadre PMO planification et reporting