مأكدة طلبات

الوصف

نحن نبحث عن مسؤولة تأكيد طلبيات (Confirmabtrice) للانضمام إلى فريق عملنا في مجال التجارة الإلكترونية (E-commerce). المهام الأساسية: الاتصال بالزبائن هاتفياً لتأكيد طلبياتهم. الرد على استفسارات الزبائن وتوجيههم. متابعة حالات التوصيل مع شركات الشحن. الشروط المطلوبة: لباقة في الكلام وحسن التواصل مع الزبائن. الجدية، الانضباط، والالتزام بمواعيد العمل. إتقان اللهجة الجزائرية (ويفضل مستوى مقبول في الفرنسية). يفضل وجود خبرة سابقة في مجال تأكيد الطلبيات أو خدمة الزبائن (ليس شرطاً أساسياً). للمهتمات، يرجى إرسال السيرة الذاتية عبر الإيميل أو التواصل معنا عبر الرقم التالي: + Nous sommes à la recherche d'une Confirmabtrice pour rejoindre notre équipe e-commerce. Missions principales : Contacter les clients par téléphone pour confirmer leurs commandes. Répondre aux questions et requêtes des clients. Assurer le suivi des livraisons avec les sociétés de transport. Profil recherché : Excellent sens de la communication et courtoisie au téléphone. Sérieuse, ponctuelle et dynamique. Maîtrise de l'arabe (un bon niveau en français est un atout). Une première expérience dans la confirmation de commandes ou le service client est souhaitée (mais pas obligatoire). Si vous êtes intéressée, merci de nous envoyer votre CV ou de nous contacter via : 📞 Tél : +

الخصائص

مشاركة